“同志，我有个事想找村里了解一下。”

一大早，我正在打扫卫生，听到声音转身向门口望去，只见小河村水塘子小组70多岁的杨大妈正站在办公室门口。

“大妈，请进来说。”

“同志，我家的低保金只领到1个人的，每月200多元，儿子去年公益岗位的工资也未领到。”杨大妈刚一坐下，就打开了话匣子。

“你们家的低保金是两个人享受，都是按月打在银行卡上。您儿子的工资去年已经通过银行将钱打在他卡上。昨天不是和您说过了吗？”村委会周副主任解释道。

低保金、公岗工资未领到，这些可是老百姓的救命钱，容不得半点虚假。既是纪检干部又是包村干部的我，心中不禁警觉起来，立即向周某询问详细情况。

“张部长，他们家3口人，杨大妈和丈夫两人享受低保，儿子安排到公岗上班，低保金和公岗工资都是直接打在银行卡上的。昨天杨大妈就来找过，已经和她解释了。昨天你下村走访回来得晚，没来得及和你说。”周某说。

“大妈，昨天周副主任已经解释清楚了。是有什么特殊情况吗？”

“同志，他刚才说的话，昨天就已经和我说过。但回家问过我儿子了，他说钱没领到。”杨大妈依旧坚持。

由于低保金和公岗工资都是通过银行卡发放，村委会没有资金发放证明材料，必须调取相关证明材料才能解开杨大妈心中的疑惑。我们请杨大妈先回去，等我们调取材料后再去她家解释。

“张部长，他们家的钱我们没有截留一分一毫，都是打在银行卡上的。会不会是他儿子把钱取走，没告诉杨大妈呢。”周副主任分析道。

“现在没有用存折，看不到存取款记录，老人年纪大，时间长有疑问也正常。杨大妈两次来反映，这是对我们的信任。”我决定带着驻村队员小陈跑一趟镇里。

我们找齐相关证件材料后直奔镇里。到镇政府开具低保领取证明、信用社打印交易流水账单。回村后，我们直接来到杨大妈家。

“你们来做什么？”见我们来，杨大妈儿子王某语气不是太友好。

“王大哥你好，我们来串串门，看看大妈他们身体怎么样？”我笑着走进杨大妈家，和他们拉起了家常。

看着气氛缓和下来，我立即将话题转到今天来的目的上，“大妈，这是你们领取低保的证明材料，这是打钱、取钱的银行流水账单。”

“大妈，你看这是你儿子公岗工资的银行流水，2019年2月10日打款4800元，2019年7月10日打款2400元。这是你们每月发放的低保金，2月15日打款630元，2月20日取款500元......”看着银行流水记录，杨大妈眉头皱得更紧了。

“同志，不用念了。钱是被我取走借给村里老王了，他生病急需用钱。我之所以没告诉老人，是怕她不同意。没想到你们那么认真负责，给你们添麻烦了。”王某忙解释。

“原来是这样。儿子能想着给乡亲们帮点忙也是应该的。同志，真是不好意思，让你们还专门跑到镇里，真是对不起。也要谢谢你们一笔笔向我说清楚，现在我心里亮堂了。”杨大妈说。

“大妈，这都是我们应该做的。”看到大妈的疑团解开了，我也由衷感到高兴，转身对王某说：“老人家是通情达理的。帮乡亲忙是好事，以后遇上这种事，和老人说一下，别瞒着她。”王某连连点头应允。

离开杨大妈家，小陈和我说：“张部长，过去我常觉得群众工作不好做，通过今天的事，我发现是自己的工作方法过于简单，没有用心去听老百姓的困难和诉求。这些看似不起眼的小事，对老百姓来说可能就是大事。”