人民监督在线北京讯(高星亮)：2018年8月14日16时，北京青檬志愿者联盟负责人徐立斌和往常一样，巡视西站地区青檬志愿服务岗位，巡视到南广场蓝立方时，看到一位乘客急匆匆的跑到服务岗前寻求帮助，G547次列车上有一名从四川大学华西医院转至中国医学科学院阜外医院 的心脏病患者，此人正是求助者的哥哥，因病情紧急来京前没有做好充分准备，未及时与车站和医院沟通，导致其家人在列车临近到站时，手足无措，急忙向服务岗上志愿者求助，志愿者详细询问了情况，帮助患者家属拨打999急救电话，协助办理进站接人手续，

并及时通知西站地区志愿服务协会，安排“爱心小哥”陪同接站。

19时53分，G547次列车进站，早在站台等候的青檬志愿者及西站地区“爱心小哥”快速来到4号车厢，与乘务员对接后，小心翼翼的配合其家属把患者扶上轮椅，帮帮患者披上外套，提起行李，迅速出站，站台到急救车近千米，我们的志愿者在保证安全的前提下一路小跑，8分钟……仅用8分钟……站台……北广场……南广场，患者顺利登上急救车，前往中国医学科学院阜外医院。

据青檬负责人介绍：助残服务是团队核心服务内容，其定期对志愿者进项相关培训，拥有一批技能娴熟且长期服务西站地区的志愿者队伍，在配合西站地区志愿服务协会日常服务的同时，努力发挥团队特长协助协会提升专业服务水平，提高志愿者助残服务技能。

编辑:郭小龙