近日，由澳大利亚华人自发集结的首批救援物资抵达武汉。这批包括防护服、防护手套、口罩在内，总计6625件的疫情防控物资定向捐赠给了湖北省荆州市第一人民医院和华中师范大学医院。

从入境到送达前方，整个过程用时不到两天。

“这批物资的通关时间可以说是零，真正实现了即到、即卸、即验、即放、即提，‘零延时’快速验放。”回想此前协助物资入境的场景，福建陆地港集团有限责任公司关务经理郭妙玲对“火速通关”印象深刻。

“火速”背后，离不开物流企业与海关部门在协作配合下打出的提前量。

1月25日，农历正月初一，在得知海外华人有捐赠意向后，郭妙玲立即联系了厦门海关沟通相关事宜。“工作人员反应非常迅速，积极同武汉海关等部门联系。当晚，海关就给我们发来了一版快速通关的操作指引。”郭妙玲说。

春节期间，海关总署多次发文指出，全力保障进口药品、消毒物品、防护用品、救治器械等防控物资快速通关，实现疫情防控物资通关“零延时”。为此，厦门海关专门成立协调小组，按照特事特办原则，先对捐赠货物登记放行，再按规定补办相关手续。

1月30日18时25分，来自澳大利亚的救援物资到达厦门机场。“可以说，飞机降落的同时就完成了通关。晚上8时左右，卸装好的货物开始运往武汉。”郭妙玲告诉记者。

疫情发生以来，郭妙玲所在的企业参与了19项境外防疫物资捐赠工作，协助将近10个国家和地区的境外捐赠防疫物资运回国内，作为业务负责人的她对此感受深切。“捐赠物资很多是海外华人华侨自发凑起来的，货物很杂、特殊情况比较多，当地海关部门都能坚持特事特办的原则，以疫情为重，根据实际情况、简化流程，整个通关过程很顺畅，这也体现了口岸监管部门的担当作为。”郭妙玲说。

2月2日，火神山医院正式交付。用于防控治疗的药品、医疗器械等疫情防控物资成为当务之急。

“请问是东莞海关吗？我们公司在境外采购了一批疫情防控物资，要捐赠给火神山医院，现在物资即将到达口岸。”

2月3日，黄埔海关所属东莞海关接到了该关辖区内一家企业的咨询电话，该企业在境外采购了1000副高规格透明护目镜，计划捐赠给火神山医院一线医护人员使用。

根据财政部、海关总署、税务总局发布的《关于防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情进口物资免税政策的公告》，对捐赠直接用于疫情防控的进口物资免征进口关税、进口环节增值税和消费税，这批护目镜符合免税要求。

由于火神山医院刚刚交付使用，尚未确认免税资格。东莞海关获悉信息后立即开通疫情防控物资“绿色通道”，提前审核报关单证资料，特事特办，先对捐赠货物登记放行，再按规定补办减免税相关手续。同时主动对接武汉海关减免税部门，联系确认医院免税资格。最终，该批捐赠物资实现抵达口岸“即到即放”。这也是火神山医院作为受赠者，首批收到的免税进口货物。

连日来，海关已在全国各通关现场设立专门受理窗口和绿色通道，为疫情防控物资提供便捷高效通关服务。

兰州海关所属兰州中川机场海关将验放地点前置于停机坪，通过执法记录仪全程录像，第一时间登记放行，全程仅用时5分钟；南京海关所属南京禄口机场海关为一名入境旅客随身携带的捐赠给黄冈市指定医院的23.8万只医用手套给予通关便利，并一对一指导办理报关手续；宁波海关利用“船边直提”作业模式，将装载125万个来自境外的一次性非医用防护口罩的11个集装箱自进境船舶直接吊装至运输车辆，实现从货物卸船到运输车辆驶离码头的港口提货作业“零延迟”。

据悉，1月24日以来，全国海关共验放疫情防控物资17.1万批次，3.77亿件，价值12.16亿元。其中，有77.3%是防护用品，价值9.4亿元。从贸易方式看，捐助的物资占比23.5%。自1月30日以来，每天进口的疫情防护物资金额基本保持在1.5亿元以上。

“下一步，海关总署将继续采取多种措施，广泛收集企业遇到的困难和存在的需求，组织力量研究解决方案，切实服务企业发展，有效遏制疫情在口岸的蔓延扩散。”海关总署综合司司长金海表示。